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青岛普天物流有限公司

项目客服  招聘人数3
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公司名称: 青岛普天物流有限公司

发布日期: 2015-06-19

企业性质: 民营企业

公司规模: 50--100人

公司行业: 物流/运输


岗位职能: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员

专业要求: 交通运输类 /市场营销 /物流管理

人才类型: 不限

学历要求: 高中 及以上

工作性质: 全兼职均可

工作年限:1年或以上

性别要求: 不限

年龄要求: 18至30

婚姻要求: 不限

户籍要求:不限

外语要求:不限

外语水平要求: 不限

目前住地:不限

住宿:提供

工作地区: 山东省青岛城阳区

薪金水平: 2000 至 3000

联系人:张小姐

联系电话:18053231829

电子邮箱:zhangxx@putianwuliu.com


职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
                                 


联系方式

联系人:张主管

联系电话: 18053231829

传 真: 18053231829

邮政编码:266000

电子邮箱: yangwg@qdrc.com



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